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¿Puedo cambiar de veterinario? Qué te tiene que dar tu clínica y cómo pedirlo

Por el equipo de Peludex · · 6 min de lectura

Sí, puedes cambiar de clínica cuando quieras, también a mitad de un tratamiento o solo para pedir una segunda opinión. El Código Deontológico de los veterinarios les obliga a respetar que elijas libremente (artículo 17.3) y, si lo pides, tu clínica tiene que darte un informe firmado sobre la salud de tu animal y lo que le han hecho, copia de las pruebas (analíticas, radiografías, ecografías) y pasar los datos a tu clínica nueva (artículo 19). Además, por protección de datos puedes pedir copia de tus datos personales: tienen un mes para contestar y la primera copia es gratis.

Abajo tienes qué puedes pedir exactamente, lo que la norma no aclara y un email listo para copiar.

Qué puedes pedir a tu clínica

Qué En qué se basa Plazo ¿Gratis?
Un informe firmado sobre su salud, sus enfermedades y la asistencia que le han dado Código Deontológico, art. 19.3 No hay plazo fijado La norma no lo dice
Copia de las pruebas: analíticas, radiografías, ecografías… Código Deontológico, art. 19.3 No hay plazo fijado La norma no lo dice
Que envíen los datos y las pruebas a tu clínica nueva Código Deontológico, art. 19.1 No hay plazo fijado La norma no lo dice
Copia de tus datos personales, incluida la ficha que está a tu nombre Protección de datos (RGPD, art. 15) 1 mes, ampliable 2 más si te avisan La primera copia, sí
Tu copia de cada receta Real Decreto 666/2023, art. 35.3 Al hacerte la receta No se cobra aparte

El informe tiene que ser «veraz y detallado» y llevar el nombre, los apellidos, el número de colegiado y la firma del veterinario (artículo 19.3).

¿Me tienen que dar la historia clínica completa?

No exactamente. El Código Deontológico reconoce tres cosas: el informe, la copia de las pruebas y el envío de los datos a otro veterinario. La historia clínica en sí la redacta y la guarda la clínica, y las notas personales que el veterinario apunta en ella son «de su exclusiva propiedad» (artículo 20.1).

Por protección de datos sí puedes pedir copia de tus datos personales, y la ficha de tu animal está a tu nombre (lleva tu nombre y tu teléfono). Que ese derecho alcance también a los diagnósticos y tratamientos del animal no lo ha aclarado la Agencia Española de Protección de Datos. Por eso, lo práctico es pedirlo por las dos vías en el mismo email: el informe y las pruebas por el Código, y tus datos por el RGPD.

¿Cuánto tardan y cuánto cuesta?

  • Por protección de datos: un mes desde que reciben tu petición. Pueden alargarlo dos meses más si es complejo, pero tienen que avisarte dentro del primer mes (RGPD, artículo 12.3). La primera copia es gratis; las siguientes pueden cobrarlas a precio de coste (artículos 12.5 y 15.3). Si lo pides más de una vez en seis meses sin un motivo, pueden considerarlo repetitivo (Ley Orgánica 3/2018, artículo 13.3).
  • El informe y las pruebas: el Código no fija plazo ni dice si se pueden cobrar. Lo que sí dice es que el veterinario tiene que informarte de sus honorarios antes, si se lo preguntas (artículo 31.4). Pregúntalo al pedirlo.

¿Y si solo quiero una segunda opinión?

Puedes ir a otra clínica sin pedir permiso a la tuya: el Código dice que consultar a otro veterinario no es una interferencia (artículo 24.7). La clínica nueva te avisará de que no conviene tener dos veterinarios llevando el mismo caso sin ponerse de acuerdo. Para que no empiece de cero, pide a la tuya que le pase los datos y las pruebas (artículo 19.1).

¿Cuánto tiempo guarda la clínica el historial?

Al menos cinco años desde la última anotación (Código Deontológico, artículo 20.2). Las fichas en las que se apuntan los medicamentos que el veterinario pone en la consulta también se guardan cinco años por ley (Real Decreto 666/2023, artículo 32.5). Pasado ese tiempo, o si la clínica cierra, no hay ninguna garantía de que lo puedas recuperar.

Guarda las recetas

Cada receta veterinaria tiene una copia para ti (Real Decreto 666/2023, artículo 35.3). Ojo: lo que el veterinario le pone en la consulta, de su propio botiquín, puede no llevar receta y quedarse solo en la ficha de la clínica (artículo 32.1). Por eso el informe es lo único que recoge esos tratamientos.

Si no te contestan

  1. Queja al colegio de veterinarios de tu provincia. Cada colegio tiene una comisión que vela por que se cumpla el Código. El Código no es una ley, pero obliga a todos los veterinarios colegiados.
  2. Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si pasa un mes sin respuesta a tu petición de datos (RGPD, artículos 12.4 y 77).

El email para pedirlo

Cópialo, rellena lo que va entre corchetes y envíalo al email de tu clínica (o entrégalo por escrito y quédate una copia con la fecha).

Asunto: Solicitud de informe clínico, copia de pruebas y acceso a mis datos

Hola, soy [nombre y apellidos], con DNI [número], titular de [nombre del animal], [especie], con microchip [número].

Os pido, por favor:

  1. Un informe sobre el estado de salud de [nombre] y la asistencia prestada en vuestro centro, firmado por el veterinario con su número de colegiado, como prevé el artículo 19.3 del Código Deontológico para el ejercicio de la profesión veterinaria.
  2. Copia de los elementos usados para el diagnóstico (analíticas, radiografías, ecografías y demás pruebas), también según el artículo 19.3.
  3. Que enviéis esos datos y resultados a mi nueva clínica, [nombre y email de la clínica], según el artículo 19.1 del mismo Código.
  4. En ejercicio de mi derecho de acceso (artículo 15 del Reglamento (UE) 2016/679 y artículo 13 de la Ley Orgánica 3/2018), copia de los datos personales que tratáis sobre mí, incluida la información de la ficha de [nombre] asociada a mi nombre, en un formato electrónico de uso común.

Según el artículo 12.3 del Reglamento, el plazo para responder es de un mes desde que recibís esta solicitud, y la primera copia es gratuita (artículos 12.5 y 15.3).

Podéis enviármelo a [tu email]. Gracias.

[Nombre y fecha]

Si el informe llega lleno de abreviaturas (SID, c/12h, PO, TRC…), pégalo en nuestro traductor de informes: te explica cada una, y también los medicamentos y las vacunas que salgan.

Lo que todavía no está claro

  • Si te pueden cobrar el informe. Ninguna norma estatal lo dice.
  • Si la protección de datos obliga a entregar los diagnósticos del animal, y no solo tus datos. La Agencia de Protección de Datos no se ha pronunciado.
  • Si tu comunidad tiene una norma propia sobre los centros veterinarios con más obligaciones. No hemos encontrado ninguna que fije cuánto se guarda la historia o que obligue a entregarla.

Si sabes de alguna, escríbenos a hola@peludex.com y lo añadimos.

Fuentes

Comprobado el 26 de octubre de 2026.