Política de privacidad

Peludex (peludex.com). Contacto para cualquier cuestión de privacidad: hola@peludex.com.

Peludex (peludex.com) guarda el historial médico de tu mascota y lo mantiene al día en cualquier clínica: la clínica envía cada informe al email de tu mascota en Peludex y entra solo en su historial. También te da su ficha de urgencia (alergias, medicación, operaciones) en el móvil.

Tuyos: tu email (para entrar), tu nombre (para firmar las autorizaciones a las clínicas) y los permisos que das. Los usamos solo para que funcione Peludex.

De tu mascota: sus datos, su microchip y su historial clínico (informes que envían las clínicas, alergias, medicación, vacunas). Sirven para que su historial esté al día en cualquier clínica y en una urgencia.

Registro de accesos: qué clínica o veterinario ha visto el historial y cuándo, para que tú lo veas y puedas cortar el acceso.

Avisos: si los activas, el identificador de avisos de tu móvil o navegador.

Pago: si te haces del Club Huella, el estado de tu suscripción. Los datos de tu tarjeta los guarda Stripe; Peludex no los ve.

Uso de la web: qué páginas se ven, hasta qué paso del alta se llega y si se pide el historial a la clínica, con tu cuenta si has entrado. Sirve para ver dónde se atasca la gente y mejorar Peludex. Sin cookies, sin terceros y respetando el «no rastrear» de tu navegador.

No hay publicidad, no hay rastreadores de terceros y no vendemos ni cedemos datos para marketing.

Si eliges Continuar con Google, Google nos da solo tu nombre, tu email y tu foto de perfil. Los usamos únicamente para crear tu cuenta, reconocerte cuando entras y ponerte el nombre en la app. No pedimos acceso a tu Gmail, a tus contactos ni a nada más de tu cuenta de Google.

No usamos los datos de Google para publicidad, no los vendemos, no se los damos a nadie y no los usamos para entrenar inteligencia artificial. Se guardan en la Unión Europea (Supabase, París) mientras tengas la cuenta.

El uso que hace Peludex de la información recibida de las API de Google cumple la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use).

Puedes quitarle el acceso a Peludex desde tu cuenta de Google (myaccount.google.com → Seguridad → Conexiones con terceros) y borrar tu cuenta de Peludex cuando quieras (más abajo).

Tu consentimiento (las autorizaciones que firmas en la app y que puedes retirar cuando quieras) y la prestación del servicio que pides al darte de alta. El uso de la web, nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.

Las clínicas y veterinarios a los que tú das acceso (con un código o activando que el historial acompañe a tu mascota). Nadie más.

Proveedores que nos prestan el servicio, con contrato de encargado del tratamiento: base de datos y archivos en la Unión Europea (Supabase, París), alojamiento de la web (Netlify), envío y recepción de emails (Resend), cobro de la suscripción (Stripe) y los servicios de avisos de Google, Apple y los navegadores.

Mientras tengas la cuenta. Al borrarla, se borra todo en el momento, salvo lo que la ley obligue a conservar.

El uso de la web, 13 meses. Si borras la cuenta, deja de estar unido a ti.

En la app: Tu cuenta → Borrar la cuenta (el círculo con tu inicial, arriba). Se borran tu cuenta, tus mascotas, su historial, los archivos, los permisos y los avisos.

Si no puedes entrar, escríbenos a hola@peludex.com desde el email de tu cuenta y lo borramos en un plazo máximo de 30 días.

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición escribiendo a hola@peludex.com. Si no te atendemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).